La Comisión Europea considera que la versión paga de Instagram y Facebook para los usuarios europeos no se ajusta a la ley de mercados digitales
01/07/2024 – 10:02hs
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La Comisión Europea (CE) acusó este lunes a Meta, la empresa matriz de las redes sociales Instagram y Facebook, de violar las reglas para mercados digitales por su modelo de publicidad «pago o consentimiento» que impone en esad plataformas.
En Instagram y Facebook, Meta impone a los usuarios consentir que la compañía combine sus datos personales si no aceptan pagar una cuota para acceder a una versión sin anuncios.
En concreto, Bruselas considera contrario a la normativa comunitaria que la compañía no permita a los usuarios optar por un servicio alternativo que utilice menos datos personales pero que por lo demás sea equivalente al servicio basado en «anuncios personalizados».
También la CE ve irregularidad en que no permita a los usuarios ejercer su derecho a consentir libremente la combinación de sus datos personales. Con la comunicación de sus conclusiones preliminares, Bruselas da ahora espacio al gigante estadounidense para examinar los documentos de la acusación y aportar sus argumentos de defensa, antes de que los servicios comunitarios tomen una decisión definitiva a más tardar en marzo.
Si el Ejecutivo comunitario concluye que Meta viola la normativa comunitaria podrá imponer a la compañía una multa de hasta el 10% de su volumen de negocio mundial total; una sanción que podría elevarse hasta el 20% en caso de reincidencia.
«La Ley sobre Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) está aquí para devolver a los usuarios europeos el poder de decidir sobre sus datos. Meta ha obligado a millones de usuarios en toda la UE a una elección binaria: Pagar o Consentir; y en nuestra conclusión preliminar se trata de una infracción», indicó en un comunicado el comisario de Mercado Interior, Thierry Breton.
Sede de la Unión Europea en Bruselas.
Posición dominante de Meta
La vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de Competencia, Margrethe Vestager, destacó que la investigación de sus servicios persigue «garantizar la competencia en mercados en donde los ‘guardianes’ como Meta han ido acumulando datos personales de millones de europeos durante años».
La CE considera que la compañía debe ofrecer «alternativas equivalentes» que no sean de pago para los clientes que no acepten que sus datos personales en distintas plataformas sean combinados.
«Queremos capacitar a los ciudadanos para que puedan tomar el control sobre sus propios datos y elegir una experiencia publicitaria menos personalizada», señaló Vestager. La Comisión Europea recordó que, debido a su posición dominante en el mercado, ese tipo de empresas han tenido ventajas respecto a sus competidores.
«Hoy damos otro paso importante para garantizar el pleno cumplimiento de la DMA por parte de Meta. Nuestra opinión preliminar es que el modelo de negocio de «pago o consentimiento» de Meta incumple la DMA. La DMA está ahí para devolver a los usuarios el poder de decidir cómo se utilizan sus datos y garantizar que las empresas innovadoras puedan competir en igualdad de condiciones con los gigantes tecnológicos en el acceso a los datos», afirmó Breton.